Digital Strateeg en Product Owner a.i.
September 2020 – Augustus 2021
In de afgelopen 5 jaar is het belang van clouddiensten sterk toegenomen en door Corona is dit belang alleen nog maar sterker geworden. Daarmee neemt de druk op digitalisering van werkprocessen met clouddiensten van Microsoft, zoals Microsoft Teams, Office en Azure alleen maar toe.
Resello heeft een platform gebouwd die helpt bij het vermarkten, leveren, beheren en factureren clouddiensten om daarmee bij te dragen aan versnelling van digitale transformatie. Met aan de ene kant leveranciers van clouddiensten zoals Microsoft, Acronis en Vade Secure en aan de andere kant koppelingen met automation software voor facturatie en uitlevering van de clouddiensten.
De klanten van Resello zijn resellers van deze clouddiensten zoals Microsoft Service Providers, IT-resellers en hosters. Zij leveren deze clouddiensten via het platform aan veel verschillende organisaties. Kortom een platform dat moet voorzien in een verschillende behoeften voor meerdere doelgroepen.
Om hiervoor een keuze te maken moest een gedegen onderzoek plaats vinden. Met mijn kennis over het ontwikkelen van nieuwe platformen help ik Resello bij het in kaart brengen van de stappen in dit proces, het onderzoek en het maken van functionele en strategische keuzes.
Hierbij hebben we interviews gedaan met klanten en meerdere experts uit de organisatie en hebben we architectuurtekeningen en grote werkprocessen in flowcharts uitgewerkt. Om zo tot een gefundeerde lijst wensen en functionaliteiten te komen, die potentieel in het nieuwe platform moeten komen. Vervolgens hebben we een overzicht gecreëerd en deze globaal ingeschat, zodat we een beeld hadden van de doorlooptijd voor de bouw van een eigen platform.
Zo zijn we tot een longlist van 18 aanbieders gekomen die we hebben beoordeelt en uiteindelijk tot 3 potentiële partners gekomen. Deze partijen hebben we technisch en functioneel sterk onder de loep genomen en beoordeelt. De keuze is uiteindelijk gevallen op de partner met de meeste potentie en de beste match.
Uiteindelijk is de keuze gemaakt om een samenwerking aan te gaan met een Amerikaanse platform aanbieder en heeft dit zelfs geleid tot een volledige overname van Resello door deze platform aanbieder: Pax8.
Samen zetten we de schouders eronder en zijn we volgens Agile principes gaan werken. Dit heeft bijgedragen aan snellere en gestructeerdere oplevering van features de voorspelbaarheid van het team en bovenal aan de team tevredenheid.
Jeroen heeft samen met ons team een hele mooie bijdrage geleverd in onze transitie naar Pax8. Zijn kennis en drive om het maximale er uit te halen heeft deze opdracht tot een succes geleid. Aantal woorden die Jeroen als persoon mooi samenvatten. Communicatief, gedreven, gestructureerd en echt een teamplayer. Zeer waardevolle kracht voor elke onderneming.
Eric Mink
CTO, Resello / Pax8